■ دفاتر پیشخوان خدمات دولت بخش عمومی

دفاتر خدمات ارتباطی که قبلاً با ارایه خدمات پست، پست بانک و مخابرات انجام وظیفه می نمود، در سال 1388 بر اساس مصوبه هیات محترم دولت به دفاتر پیشخوان خدمات دولت تغییر نام یافت و مدیریت دفاتر مذکور به کارگروهی به ریاست معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار و عضویت رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی استان و رییس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات استان واگذار گردید. بر اساس قانون برنامه پنجم توسعه و مصوبات هیات محترم دولت و کارگروه راهبری دفاتر پیشخوان خدمات کشور کلیه دستگاههای اجرایی کشور موظفند خدمات قابل ارایه به مردم را به دفاتر مذکور واگذار نموده از ایجاد نمایندگی و یا کارگزاری بپرهیزند.
هدف از ایجاد دفاتر، ارایه خدمات دولتی قابل ارایه به مردم در دفاتر می باشد و با توجه به گستردگی و پراکندگی دفاتر مذکور در سطح استان، امکان دسترسی آسان و سریع مردم به خدمات دولت افزایش یافته و به تبع آن کاهش ترافیک و مصرف سوخت و جلوگیری از اتلاف وقت مردم را در پی دارد. کارگروه دفاتر به منظور ارایه کامل خدمات همه دستگاهها در دفاتر مذکور، در حال حاضر در حال رایزنی با دستگاههای اجرایی استان می باشد که در صورت تحقق این امر گامی بزرگ در جهت خدمت رسانی به مردم عزیز برداشته خواهد شد.
استان اصفهان در حال حاضر دارای 374 دفتر پیشخوان شهری و 485 دفتر پیشخوان روستایی است. تعداد دفاتر شهری مستقر در شهرستان اصفهان 164 دفتر و تعداد دفتر شهری مستقر در شهرستانهای استان 210 دفتر می‌باشد.
لازم به ذکر است به دلیل ازدیاد تعداد دفاتر پیشخوان خدمات ، اعطاء مجوز جدید به متقاضیان دفتر تا اطلاع ثانوی ممنوع اعلام گردیده است.